Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su BricoBravo
Quali sono i tempi di spedizione?
La spedizione avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi. Per gli articoli ingombranti, i tempi potrebbero variare leggermente e verrai contattato dal nostro corriere per concordare la consegna.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Scalapay.
Come posso effettuare un reso?
Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. È necessario contattare il nostro servizio clienti per avviare la procedura e ricevere le istruzioni per la spedizione.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori privati, come previsto dal Codice del Consumo.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile annullare un ordine finché non è stato ancora affidato al corriere. Ti consigliamo di contattare tempestivamente la nostra assistenza clienti via chat o telefono per verificare lo stato dell'ordine.
È possibile richiedere il montaggio dei prodotti?
Al momento BricoBravo fornisce esclusivamente la vendita dei prodotti. Tutti gli articoli includono istruzioni dettagliate per un montaggio semplice e veloce in modalità fai-da-te.